American Airlines: Worst cust. Service ever! And i thought Comcast...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~markaa2012 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~markaa2012
GetHuman:~markaa2012 - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~markaa2012:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~markaa2012 قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~markaa2012:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~markaa2012 لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~markaa2012:Worst cust. Service ever! And i thought Comcast was bad. If AA is having higher than usual calls, then maybe they should hire more people to answer calls from those who pay for their services.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~markaa2012:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~markaa2012:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~markaa2012:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~markaa2012:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~markaa2012 مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.