American Red Cross: I don't know how or why this works, but I SO ap...
American Red Cross مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Renee من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Renee
GetHuman:~Renee - هل يمكنك إخبار عملائنا American Red Cross الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Renee:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع American Red Cross ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Red Cross تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Renee قائمة بمشكلات American Red Cross الشائعة)
~Renee:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Renee لخدمة عملاء American Red Cross
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Red Cross؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Renee:I don't know how or why this works, but I SO appreciate it! I can't believe an organization as HUGE as the ARC has only one customer service number, which, as far as I know, has been busy for ** hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Red Cross. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Red Cross؟
~Renee:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Renee:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Red Cross على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Renee:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Red Cross الآخرين؟
~Renee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Red Cross لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Renee مأخوذة من American Red Cross مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.