I had AmeriHealth insurance for over a year unt...
Amerihealth Insurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kazzo من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kazzo
GetHuman:~Kazzo - هل يمكنك إخبار عملائنا Amerihealth Insurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kazzo:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Amerihealth Insurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amerihealth Insurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kazzo قائمة بمشكلات Amerihealth Insurance الشائعة)
~Kazzo:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kazzo لخدمة عملاء Amerihealth Insurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amerihealth Insurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kazzo:I had AmeriHealth insurance for over a year until recently switching thanks to the Affordable Healthcare Act. I paid over $****month for a single individual out-of-pocket, and they paid for absolutely nothing. They would not even cover my bloodwork from a lab within my plan. Eventually the doctor's office comp'ed the entire bill themselves, and the whole ordeal was very embarassing. I would be afraid to get really sick on this coverage.**Their website navigation is ridiculous - some of the internal navigation after login goes to WebMD and self-diagnosis - and it's almost impossible to draw up tax information. They hounded me for over six months and forced me to take a survey I didn't want to take.**If you call customer service on the phone, be prepared for an afternoon of number-punching and an unnecessarily long wait time.**I would not recommend this company to anybody - not even my worst enemies.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amerihealth Insurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amerihealth Insurance؟
~Kazzo:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kazzo:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amerihealth Insurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kazzo:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amerihealth Insurance الآخرين؟
~Kazzo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amerihealth Insurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kazzo مأخوذة من Amerihealth Insurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.