Amtrak: Called to ask about getting a discount - a fare...
Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Former Amtrak Customer من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Former Amtrak Customer
GetHuman:~Former Amtrak Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Former Amtrak Customer:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Former Amtrak Customer:استخدمت رقم 800-872-7245 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Amtrak التي كنت فيها:Amtrak رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Former Amtrak Customer قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
~Former Amtrak Customer:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Former Amtrak Customer لخدمة عملاء Amtrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Former Amtrak Customer:Called to ask about getting a discount - a fare that is normally $** somehow skyrocketed to $**. Talked with Elizabeth, who cut me off and transferred me to someone else, and the Melvin, who was rude and sarcastic. Amtrak just lost a loyal customer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
~Former Amtrak Customer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Former Amtrak Customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Former Amtrak Customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
~Former Amtrak Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Former Amtrak Customer مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.