Amtrak: Customer service ***** when it comes to helping...

Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Roman من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Roman

GetHuman:~Roman - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Roman:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Roman:استخدمت رقم 800-872-7245 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Amtrak التي كنت فيها:Amtrak رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Roman قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
~Roman:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Roman لخدمة عملاء Amtrak

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Roman:Customer service ***** when it comes to helping Guest Reward Members. I was charged $** to MOVE from Bus Class to Coach because I made a mistake and booked my tix on a diff day. Instead of just letting me move - which I was WILLING to do - they charge me $** to do just that! No response to my complaint and getting my money back . This will be the LAST year I ride Amtrak. I'm going back to the AIR!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
~Roman:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Roman:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Roman:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
~Roman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Roman مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.

Amtrak

4.23 من 5 نجوم | 230 من المراجعات

مراجعة ~Roman Amtrak

صعوبة في العثور على المساعدة
4 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
2 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Amtrak ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Amtrak بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!