Something is really wrong with Amtraks computer...
Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ronald clark من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ronald clark
GetHuman:~ronald clark - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ronald clark:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ronald clark قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
~ronald clark:"Cancel or Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ronald clark لخدمة عملاء Amtrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ronald clark:Something is really wrong with Amtraks computer system , I'm trying to apply for a position and you cant get through to the system, it keeps reverting you back to the start position I've used several different computers in other locations.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
~ronald clark:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ronald clark:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ronald clark:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
~ronald clark:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ronald clark مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.