Was charged twice by Amtrak for one ticket, cal...

Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chicagojulep من نوفمبر ٧، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~chicagojulep

GetHuman:~chicagojulep - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chicagojulep:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~chicagojulep:استخدمت رقم 800-872-7245 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Amtrak التي كنت فيها:Amtrak رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chicagojulep قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
~chicagojulep:"Make a Booking" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~chicagojulep لخدمة عملاء Amtrak

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chicagojulep:Was charged twice by Amtrak for one ticket, called customer service, she said it wasn't her problem and wanted my bank information. If it isn't her problem, why did she need my information. I fully expect to have to follow up on getting my $*** by going through the Better Business Bureau. I just hope I still have a ticket reservation - very nasty and spiteful woman who functioned as Customer Service rep.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
~chicagojulep:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chicagojulep:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chicagojulep:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
~chicagojulep:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chicagojulep مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.

Amtrak

4.23 من 5 نجوم | 230 من المراجعات

مراجعة ~chicagojulep Amtrak

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
4 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Amtrak ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Amtrak بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!