Anthem Blue Cross & Blue Shield: Called to ask a question about them giving my i...
Anthem Blue Cross & Blue Shield مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Larry من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Larry
GetHuman:~Larry - هل يمكنك إخبار عملائنا Anthem Blue Cross & Blue Shield الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Larry:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Anthem Blue Cross & Blue Shield ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Anthem Blue Cross & Blue Shield تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Larry قائمة بمشكلات Anthem Blue Cross & Blue Shield الشائعة)
~Larry:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Larry لخدمة عملاء Anthem Blue Cross & Blue Shield
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Anthem Blue Cross & Blue Shield؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Larry:Called to ask a question about them giving my info to a third party and getting thru was a nightmare. The person was rude when I asked a question and told me, "Are you going to keep talking or are you going to listen to me!" I was afraid she was going to hang up on me because I asked a question.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Anthem Blue Cross & Blue Shield. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Anthem Blue Cross & Blue Shield؟
~Larry:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Larry:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Anthem Blue Cross & Blue Shield على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Larry:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Anthem Blue Cross & Blue Shield الآخرين؟
~Larry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Anthem Blue Cross & Blue Shield لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Larry مأخوذة من Anthem Blue Cross & Blue Shield مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.