Anthem Blue Cross & Blue Shield: The call was answered by a human. He was to tr...
Anthem Blue Cross & Blue Shield مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hannah من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hannah
GetHuman:~Hannah - هل يمكنك إخبار عملائنا Anthem Blue Cross & Blue Shield الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hannah:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Anthem Blue Cross & Blue Shield ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Anthem Blue Cross & Blue Shield تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hannah قائمة بمشكلات Anthem Blue Cross & Blue Shield الشائعة)
~Hannah:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hannah لخدمة عملاء Anthem Blue Cross & Blue Shield
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Anthem Blue Cross & Blue Shield؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hannah:The call was answered by a human. He was to transfer me to another department but transferred me to an X Rated phone message!!!!**Sick! Horrible!! Disgusting!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Anthem Blue Cross & Blue Shield. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Anthem Blue Cross & Blue Shield؟
~Hannah:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hannah:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Anthem Blue Cross & Blue Shield على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hannah:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Anthem Blue Cross & Blue Shield الآخرين؟
~Hannah:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Anthem Blue Cross & Blue Shield لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hannah مأخوذة من Anthem Blue Cross & Blue Shield مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.