Apple: I was really glad to find this site after being...
Apple مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~amanda من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~amanda
GetHuman:~amanda - هل يمكنك إخبار عملائنا Apple الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~amanda:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Apple ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apple تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~amanda قائمة بمشكلات Apple الشائعة)
~amanda:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~amanda لخدمة عملاء Apple
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apple؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~amanda:I was really glad to find this site after being put through so many automatic calling rings and told I had to pay a one-time fee of $** or else I would not be connected to an actual human when the problem dealth with icloud issues not iphone issues.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apple. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apple؟
~amanda:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~amanda:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apple على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~amanda:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apple الآخرين؟
~amanda:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apple لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~amanda مأخوذة من Apple مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.