Apple: Man - these people have the nicest way of doing...
Apple مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~iJunk Sucks من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~iJunk Sucks
GetHuman:~iJunk Sucks - هل يمكنك إخبار عملائنا Apple الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~iJunk Sucks:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Apple ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apple تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~iJunk Sucks قائمة بمشكلات Apple الشائعة)
~iJunk Sucks:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~iJunk Sucks لخدمة عملاء Apple
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apple؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~iJunk Sucks:Man - these people have the nicest way of doing absolutely nothing for you, and then telling you they are 'fully empowered' to do nothing for you. It must be really inconvenient to have to deal with those customers and such ...... *or to be so successful that customers no longer matter*
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apple. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apple؟
~iJunk Sucks:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~iJunk Sucks:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apple على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~iJunk Sucks:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apple الآخرين؟
~iJunk Sucks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apple لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~iJunk Sucks مأخوذة من Apple مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.