Applebee's: my wife ordered a salad and requested no onions...
Applebee's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JeremyB من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JeremyB
GetHuman:~JeremyB - هل يمكنك إخبار عملائنا Applebee's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JeremyB:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Applebee's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Applebee's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JeremyB قائمة بمشكلات Applebee's الشائعة)
~JeremyB:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JeremyB لخدمة عملاء Applebee's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Applebee's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JeremyB:my wife ordered a salad and requested no onions. Waiter came back and said do you mind no red peppers cuz their package. She said that was okay. Salad shows up with onions mixed in. Apparently the rest of the mix has onions and instead of coming out and saying so they just made it. ended up requesting a grilled chicken salad to go. I ordered a steak and mashed potatoes. The steak was chewy and not much taste in the potato came out baked and tasted like rice. yet again another reason why we go to **.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Applebee's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Applebee's؟
~JeremyB:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JeremyB:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Applebee's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JeremyB:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Applebee's الآخرين؟
~JeremyB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Applebee's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JeremyB مأخوذة من Applebee's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.