ASUS customer service is pitiful. Got a new lap...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~noadude من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~noadude
GetHuman:~noadude - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~noadude:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~noadude قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~noadude:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~noadude لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~noadude:ASUS customer service is pitiful. Got a new laptop and the power adapter died after a week. It's been over a month and I STILL haven't gotten my replacement one. The people that answer the phone are useless, always telling me to wait **-** hours to hear back, which I never do.**Good product, but I could go on about the terrible customer service which is why I recommend everyone stay away from ASUS.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~noadude:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~noadude:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~noadude:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~noadude:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~noadude مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.