Asus: I lost the person on chat. Was my fault, but he...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Happy Customer من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Happy Customer
GetHuman:~Happy Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Happy Customer:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Happy Customer قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~Happy Customer:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Happy Customer لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Happy Customer:I lost the person on chat. Was my fault, but he got me headed in the right direction. I think his name was Leonard L. I did find what he told me to look for and problem solved. Thank you. Your customer support is excellent.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~Happy Customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Happy Customer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Happy Customer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~Happy Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Happy Customer مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.