Asus: I work in a call center for appliances and elel...

Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-382100 من نوفمبر ١١، ٢٠١٧

خلفية عن حالة GetHuman-382100

GetHuman:GetHuman-382100 - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-382100:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-382100:استخدمت رقم 877-339-2787 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Asus التي كنت فيها:Asus رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-382100 قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
GetHuman-382100:"Warranty Claim" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة GetHuman-382100 لخدمة عملاء Asus

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-382100:I work in a call center for appliances and elelctronics for a large retailer in the midwest. Yesterday I had to refer a customer to Asus for service on their laptop that was under warranty. I ended up having to set up the service for him while going back between both my lines due to the customer not getting anywhere with them. I explained the situation to a rep, and asked if it would be possible for them to call the customer to help him out. I was told they have to talk to a supervisor, I assumed that they were going to do so and put me on hold...not even close, after an awkward silence I was thanked for calling in and hung up on, forcing me to call back in. After ** minutes of this I was finally able to get them to set him up for box-ship service. The customer was understandably frustrated, as was I.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
GetHuman-382100:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-382100:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-382100:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
GetHuman-382100:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-382100 مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.

Asus

2.08 من 5 نجوم | 193 من المراجعات

مراجعة GetHuman-382100 Asus

صعوبة في العثور على المساعدة
1 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
1 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
2 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Asus ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Asus بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!