Shipped Back my Phone Zefone * to Asus like new...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frank J من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frank J
GetHuman:~Frank J - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frank J:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frank J قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~Frank J:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frank J لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frank J:Shipped Back my Phone Zefone * to Asus like new and * weeks later they want to charge me, instead or repair the software problem
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~Frank J:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frank J:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frank J:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~Frank J:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frank J مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.