Australia Post: Aus Post are farcical. I have spent two hours t...
Australia Post مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonk من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonk
GetHuman:~anonk - هل يمكنك إخبار عملائنا Australia Post الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonk:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Australia Post ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Australia Post تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonk قائمة بمشكلات Australia Post الشائعة)
~anonk:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonk لخدمة عملاء Australia Post
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Australia Post؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonk:Aus Post are farcical. I have spent two hours trying to chase up an urgent parcel that should have been here days ago. You can't email, talk to anyone or even use their un user friendly website, absolute disgrace!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Australia Post. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Australia Post؟
~anonk:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonk:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Australia Post على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonk:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Australia Post الآخرين؟
~anonk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Australia Post لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonk مأخوذة من Australia Post مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.