BC Hydro: Hydro for some reason way way way over-billed m...
BC Hydro مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-305735 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-305735
GetHuman:GetHuman-305735 - هل يمكنك إخبار عملائنا BC Hydro الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-305735:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع BC Hydro ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BC Hydro تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-305735 قائمة بمشكلات BC Hydro الشائعة)
GetHuman-305735:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-305735 لخدمة عملاء BC Hydro
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BC Hydro؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-305735:Hydro for some reason way way way over-billed me (after checking the meter I see **** KW !!!) finally waited and waited to get through and speak to 'Roberta' without explaining anything nshe said I am transfering your call and right away I was back on hold never to be answered. next step is I guess going to the media
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BC Hydro. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BC Hydro؟
GetHuman-305735:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-305735:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BC Hydro على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-305735:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BC Hydro الآخرين؟
GetHuman-305735:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BC Hydro لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-305735 مأخوذة من BC Hydro مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.