BC Hydro: there HAS to be a phone number where I can talk...
BC Hydro مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-20059 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-20059
GetHuman:GetHuman-20059 - هل يمكنك إخبار عملائنا BC Hydro الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-20059:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع BC Hydro ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BC Hydro تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-20059 قائمة بمشكلات BC Hydro الشائعة)
GetHuman-20059:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-20059 لخدمة عملاء BC Hydro
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BC Hydro؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-20059:there HAS to be a phone number where I can talk to a person! All the menu selections did not cover my problem. I eventually sent you an email on your form and that was a week ago - never heard back. If there was another option for our service I would be moving my account there!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BC Hydro. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BC Hydro؟
GetHuman-20059:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-20059:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BC Hydro على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-20059:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BC Hydro الآخرين؟
GetHuman-20059:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BC Hydro لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-20059 مأخوذة من BC Hydro مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.