BJ's Wholesale Club: I had a problem at a VA store in November. I c...
BJ's Wholesale Club مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~EARL من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~EARL
GetHuman:~EARL - هل يمكنك إخبار عملائنا BJ's Wholesale Club الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~EARL:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع BJ's Wholesale Club ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BJ's Wholesale Club تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~EARL قائمة بمشكلات BJ's Wholesale Club الشائعة)
~EARL:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~EARL لخدمة عملاء BJ's Wholesale Club
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BJ's Wholesale Club؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~EARL:I had a problem at a VA store in November. I contacted online customer service and was told that I will hear from the store shortly. I waited four weeks and contacted CS again on Dec * and received a reply that I would deffently have a reply within * days. It is now Dec **th with no responce
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BJ's Wholesale Club. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BJ's Wholesale Club؟
~EARL:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~EARL:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BJ's Wholesale Club على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~EARL:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BJ's Wholesale Club الآخرين؟
~EARL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BJ's Wholesale Club لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~EARL مأخوذة من BJ's Wholesale Club مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.