Barclay Cards: original wait time of * minutes. Was then tran...
Barclay Cards مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~allison من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~allison
GetHuman:~allison - هل يمكنك إخبار عملائنا Barclay Cards الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~allison:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Barclay Cards ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Barclay Cards تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~allison قائمة بمشكلات Barclay Cards الشائعة)
~allison:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~allison لخدمة عملاء Barclay Cards
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Barclay Cards؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~allison:original wait time of * minutes. Was then transferred to the application department (* min). I was trying to ascertain whether the arrival* card had a chip and signature or chip with a PIN. It was a slight disappointment that they originally responded with "well it is one or the other...". This is a big difference when traveling outside the us (we live abroad currently). Answer: Chip and PIN.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Barclay Cards. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Barclay Cards؟
~allison:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~allison:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Barclay Cards على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~allison:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Barclay Cards الآخرين؟
~allison:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Barclay Cards لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~allison مأخوذة من Barclay Cards مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.