Bay Area Fastrak: After waiting ** minutes, the operator helped...
Bay Area Fastrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FuriousWithFastrak من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FuriousWithFastrak
GetHuman:~FuriousWithFastrak - هل يمكنك إخبار عملائنا Bay Area Fastrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FuriousWithFastrak:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Bay Area Fastrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bay Area Fastrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FuriousWithFastrak قائمة بمشكلات Bay Area Fastrak الشائعة)
~FuriousWithFastrak:"Insurance claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FuriousWithFastrak لخدمة عملاء Bay Area Fastrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bay Area Fastrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FuriousWithFastrak:After waiting ** minutes, the operator helped, but when I waited to do the survey after the call, I could hear her yawning and doing stuff at her desk, so I hung up. New issues arose, I tried to email, but their website said try again later. I called again, "not able to take your call". It's *:**am on a Tuesday. Fastrak is just awful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bay Area Fastrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bay Area Fastrak؟
~FuriousWithFastrak:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FuriousWithFastrak:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bay Area Fastrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FuriousWithFastrak:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bay Area Fastrak الآخرين؟
~FuriousWithFastrak:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bay Area Fastrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FuriousWithFastrak مأخوذة من Bay Area Fastrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.