Bay Area Fastrak: The 'phone robot' says to press ZERO to speak t...
Bay Area Fastrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~usscpo1@aim.com من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~usscpo1@aim.com
GetHuman:~usscpo1@aim.com - هل يمكنك إخبار عملائنا Bay Area Fastrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~usscpo1@aim.com:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Bay Area Fastrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bay Area Fastrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~usscpo1@aim.com قائمة بمشكلات Bay Area Fastrak الشائعة)
~usscpo1@aim.com:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~usscpo1@aim.com لخدمة عملاء Bay Area Fastrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bay Area Fastrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~usscpo1@aim.com:The 'phone robot' says to press ZERO to speak to a representative, but when you press ZERO it is an "invalid response"!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bay Area Fastrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bay Area Fastrak؟
~usscpo1@aim.com:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~usscpo1@aim.com:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bay Area Fastrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~usscpo1@aim.com:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bay Area Fastrak الآخرين؟
~usscpo1@aim.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bay Area Fastrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~usscpo1@aim.com مأخوذة من Bay Area Fastrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.