Bed Bath & Beyond: The customer service representative was snippy...
Bed Bath & Beyond مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mary من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mary
GetHuman:~Mary - هل يمكنك إخبار عملائنا Bed Bath & Beyond الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mary:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Bed Bath & Beyond ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bed Bath & Beyond تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mary قائمة بمشكلات Bed Bath & Beyond الشائعة)
~Mary:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mary لخدمة عملاء Bed Bath & Beyond
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bed Bath & Beyond؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mary:The customer service representative was snippy and I let her know that. My problem was resolved. I don't understand why it takes ** weeks to get a refund on my credit card. For such a national chain, they don't seem up to speed and consumer oriented.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bed Bath & Beyond. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bed Bath & Beyond؟
~Mary:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mary:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bed Bath & Beyond على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mary:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bed Bath & Beyond الآخرين؟
~Mary:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bed Bath & Beyond لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mary مأخوذة من Bed Bath & Beyond مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.