Bell Canada: I've generally gotten very nice, helpful people...
Bell Canada مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-77463 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-77463
GetHuman:GetHuman-77463 - هل يمكنك إخبار عملائنا Bell Canada الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-77463:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Bell Canada ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bell Canada تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-77463 قائمة بمشكلات Bell Canada الشائعة)
GetHuman-77463:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-77463 لخدمة عملاء Bell Canada
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bell Canada؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-77463:I've generally gotten very nice, helpful people with this number. But the company itself is pretty terrible. For instance, on my phone bill it lists different services such as call waiting etc., and says "$*.**" beside each one. I assumed this meant I didn't have these services, and couldn't figure out why my bill was so high! When I called them, they told me I had all the extra options (none of which I use) and was paying about $** extra a month for them. They fixed the problem for me immediately.**So, A* for nice employees on the phone, but a big F for dishonesty in their billing system.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bell Canada. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bell Canada؟
GetHuman-77463:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-77463:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bell Canada على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-77463:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bell Canada الآخرين؟
GetHuman-77463:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bell Canada لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-77463 مأخوذة من Bell Canada مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.