Best Buy: I had a really great cs rep who solved my probl...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jb من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jb
GetHuman:~jb - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jb:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jb قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~jb:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jb لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jb:I had a really great cs rep who solved my problem immediately. And gave me options. I was very impre ssed and very happy. TY Josh.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~jb:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jb:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jb:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~jb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jb مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.