Best buy probably has the worst customer servic...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lyn من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lyn
GetHuman:~Lyn - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lyn:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lyn قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~Lyn:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lyn لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lyn:Best buy probably has the worst customer service in the US. They sendt out the incorrect item and i have made * calls and spent over * hours on phone holding even after talking to a rep and still do not have the item i have paid over $*** for * weeks ago.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~Lyn:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lyn:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lyn:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~Lyn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lyn مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.