Best Buy: Never have seen a voice response system where y...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pat5501 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pat5501
GetHuman:~pat5501 - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pat5501:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pat5501 قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~pat5501:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pat5501 لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pat5501:Never have seen a voice response system where you don't get the option to hold. Only option is to leave a message for a call back. You're lucky if you get a call back in ** hours. This is for the Geek Squad number in Kentucky. Really bad!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~pat5501:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pat5501:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pat5501:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~pat5501:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pat5501 مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.