Best Buy: Store **** customer services reps are hostile...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~viga26 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~viga26
GetHuman:~viga26 - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~viga26:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~viga26 قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~viga26:"Missing Item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~viga26 لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~viga26:Store **** customer services reps are hostile, unfriendly and lacking the ability to communicate with customers. The worst experience I have ever had with purchasing and subsequently trying to return an item. I am still trying to get a refund from the return of a defective computer. They issued me a store credit. I do not plan to shop again at a store that doesn't respect customers.I simply want my money which was paid in cash. My experience could not have been worse.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~viga26:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~viga26:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~viga26:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~viga26:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~viga26 مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.