Best Buy: West L.A. Geek Squad uninterested and horrible...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hennepin1 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hennepin1
GetHuman:~hennepin1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hennepin1:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hennepin1 قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~hennepin1:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hennepin1 لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hennepin1:West L.A. Geek Squad uninterested and horrible support for Extended Warranties. Based on their response I'm expecting them to not even return the original item to me. Avoid this company until they understand Customer Relationships and buy on Amazon with SquareTrade warranty for a good investment.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~hennepin1:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hennepin1:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hennepin1:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~hennepin1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hennepin1 مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.