Black & Decker: I ordered a lawn mower part using * day shippin...
Black & Decker مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bad service survivor من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bad service survivor
GetHuman:~Bad service survivor - هل يمكنك إخبار عملائنا Black & Decker الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bad service survivor:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Black & Decker ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Black & Decker تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bad service survivor قائمة بمشكلات Black & Decker الشائعة)
~Bad service survivor:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bad service survivor لخدمة عملاء Black & Decker
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Black & Decker؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bad service survivor:I ordered a lawn mower part using * day shipping on May *. I was told the part would ship within * days. I called everyday for * days to ask why the part was late. I was told it should already be there. I had to drive to a service center to buy the part. When the part arrived it turned out it was sent ground, but I was charged for * day shipping. My worsst customer experience service with any company. I will not buy another b&d mover ever ever again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Black & Decker. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Black & Decker؟
~Bad service survivor:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bad service survivor:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Black & Decker على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bad service survivor:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Black & Decker الآخرين؟
~Bad service survivor:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Black & Decker لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bad service survivor مأخوذة من Black & Decker مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.