Black & Decker: My complaint was about a plug-in screwdriver...
Black & Decker مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~loisaz من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~loisaz
GetHuman:~loisaz - هل يمكنك إخبار عملائنا Black & Decker الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~loisaz:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Black & Decker ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Black & Decker تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~loisaz قائمة بمشكلات Black & Decker الشائعة)
~loisaz:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~loisaz لخدمة عملاء Black & Decker
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Black & Decker؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~loisaz:My complaint was about a plug-in screwdriver. No voltage listed on the package. I found out the volts and suggested they put that on the packaging. I wouldn't have bought it if I'd know it has such low power.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Black & Decker. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Black & Decker؟
~loisaz:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~loisaz:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Black & Decker على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~loisaz:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Black & Decker الآخرين؟
~loisaz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Black & Decker لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~loisaz مأخوذة من Black & Decker مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.