British Airways: Does anyone ever work at this airline? I called...
British Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ghost من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ghost
GetHuman:~Ghost - هل يمكنك إخبار عملائنا British Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ghost:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع British Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ghost قائمة بمشكلات British Airways الشائعة)
~Ghost:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ghost لخدمة عملاء British Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ghost:Does anyone ever work at this airline? I called at *:**am EST (they open at *am) and got a **min wait time. I hung up and tried again, hoping it was an error, and got a **min wait time. God forbid there was ever an emergency.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Airways؟
~Ghost:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ghost:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ghost:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Airways الآخرين؟
~Ghost:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ghost مأخوذة من British Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٨، ٢٠١٧.