British Airways: I called many times in **** to book a reward fl...
British Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~annoyed من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~annoyed
GetHuman:~annoyed - هل يمكنك إخبار عملائنا British Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~annoyed:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع British Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~annoyed قائمة بمشكلات British Airways الشائعة)
~annoyed:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~annoyed لخدمة عملاء British Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~annoyed:I called many times in **** to book a reward flight that could not be done online. waited when connected got India, then they dropped the call in transfer. have emailed BA * or * times and get a PR answer back. have over ***,*** miles that I can't use. getting rid of BA credit card. They're horrible and I too feel they do not want US customers. Frustrated and done with them as soon as I use up the reward miles.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Airways؟
~annoyed:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~annoyed:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~annoyed:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Airways الآخرين؟
~annoyed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~annoyed مأخوذة من British Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.