Care.com: they charged my card on a saturday but would no...
Care.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ripped off من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ripped off
GetHuman:~ripped off - هل يمكنك إخبار عملائنا Care.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ripped off:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Care.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ripped off قائمة بمشكلات Care.com الشائعة)
~ripped off:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ripped off لخدمة عملاء Care.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ripped off:they charged my card on a saturday but would not answer the phone! i signed up for one month, which means ONE MONTH! beware of giving this company your credit card number. no trouble getting visa on the phone, though.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care.com؟
~ripped off:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ripped off:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ripped off:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care.com الآخرين؟
~ripped off:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ripped off مأخوذة من Care.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.