Cathay Pacific Airlines: Held for their internet support desk for over...
Cathay Pacific Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FrankS من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FrankS
GetHuman:~FrankS - هل يمكنك إخبار عملائنا Cathay Pacific Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FrankS:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Cathay Pacific Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cathay Pacific Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FrankS قائمة بمشكلات Cathay Pacific Airlines الشائعة)
~FrankS:"Missing item" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~FrankS لخدمة عملاء Cathay Pacific Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cathay Pacific Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FrankS:Held for their internet support desk for over ** min. Was directed there from US call center who couldn't help me because I bought ticket online (full fare first class) Will never fly with this clown show again. Bad reviews from * years ago and still they haven't fixed. Cathay doesn't care about its customers
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cathay Pacific Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cathay Pacific Airlines؟
~FrankS:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FrankS:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cathay Pacific Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FrankS:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cathay Pacific Airlines الآخرين؟
~FrankS:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cathay Pacific Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FrankS مأخوذة من Cathay Pacific Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.