Cbeyond Communications: I e-mailed you a week ago and have not had any...
Cbeyond Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jim من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jim
GetHuman:~jim - هل يمكنك إخبار عملائنا Cbeyond Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jim:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Cbeyond Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cbeyond Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jim قائمة بمشكلات Cbeyond Communications الشائعة)
~jim:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jim لخدمة عملاء Cbeyond Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cbeyond Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jim:I e-mailed you a week ago and have not had any response and know I am sitting on hold for over ** min.. this phone service you provide is for running a business.. NO PHONES NO BUSINESS!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cbeyond Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cbeyond Communications؟
~jim:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jim:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cbeyond Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jim:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cbeyond Communications الآخرين؟
~jim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cbeyond Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jim مأخوذة من Cbeyond Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.