CenterPoint Energy: This company does not care about service. You a...
CenterPoint Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angryHoustonian من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angryHoustonian
GetHuman:~angryHoustonian - هل يمكنك إخبار عملائنا CenterPoint Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angryHoustonian:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع CenterPoint Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CenterPoint Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angryHoustonian قائمة بمشكلات CenterPoint Energy الشائعة)
~angryHoustonian:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~angryHoustonian لخدمة عملاء CenterPoint Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CenterPoint Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angryHoustonian:This company does not care about service. You are given * options for gas hook-up: one is they don't call in advance and come between *a-*p, knock on your door, and if nobody answers they leave. The other option is they will take up to * phone numbers to call in advance. They call each number once and if there is no answer then they don't come turn on your gas. This is absurd. You wait ** minutes on hold to find out that you must cancel your work for the day just so they will turn on your ability to cook, shower, and have heat!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CenterPoint Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CenterPoint Energy؟
~angryHoustonian:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angryHoustonian:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CenterPoint Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angryHoustonian:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CenterPoint Energy الآخرين؟
~angryHoustonian:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CenterPoint Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angryHoustonian مأخوذة من CenterPoint Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.