Charter Communications: Charter's phone service is poor and often unrel...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lana من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lana
GetHuman:~Lana - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lana:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lana قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
~Lana:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lana لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lana:Charter's phone service is poor and often unreliable as compared to other providers. The cable service is anchored by a user "guide" system that is about as primitive as it gets. You can't even perform a simple, fundamental search by keyword. One more warning: With Charter, you have to watch your bill like a hawk from month to month.** The bottom line is that Charter is the worst company - bar *none* - that I have ever dealt with. If there was another cable provider in my area, I'd dump Charter in a heartbeat.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
~Lana:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lana:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lana:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
~Lana:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lana مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.