Charter Communications: This company is ****. they treat customers poo...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Eric-pissed off customer من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Eric-pissed off customer
GetHuman:~Eric-pissed off customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Eric-pissed off customer:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Eric-pissed off customer قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
~Eric-pissed off customer:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Eric-pissed off customer لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Eric-pissed off customer:This company is ****. they treat customers poorly and won't help with billing fees that are not appropriate. Its all about money for them and not taking care of the people.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
~Eric-pissed off customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Eric-pissed off customer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Eric-pissed off customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
~Eric-pissed off customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Eric-pissed off customer مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.