I have a childsupport card through chase issues...
Chase مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Christy من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Christy
GetHuman:~Christy - هل يمكنك إخبار عملائنا Chase الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Christy:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Chase ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chase تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Christy قائمة بمشكلات Chase الشائعة)
~Christy:"Report Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Christy لخدمة عملاء Chase
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chase؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Christy:I have a childsupport card through chase issues by the state of Ky, Chase provides extremely POOR customer service to the holders of these cards. I guess since we aren't real chase customers and only hold what they call "Pay Cards" we don't deserve even decent customer service, despite the fact that they do receive fees from us on these cards. So if your making money off us cant you at least provide us with simi decent service. But it's been my experience that chase is and has never been customer friendly even when I was a "real" customer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chase. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chase؟
~Christy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Christy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chase على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Christy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chase الآخرين؟
~Christy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chase لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Christy مأخوذة من Chase مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.