Choxi: I called the phone number listed at ***pm pacif...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CoMiche من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CoMiche
GetHuman:~CoMiche - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CoMiche:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CoMiche قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~CoMiche:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CoMiche لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CoMiche:I called the phone number listed at ***pm pacific time on a Wednesday, and they picked up immediately on the first ring. It took me *min**sec to complete a return transaction on * items I wanted to return. The customer service rep walked me through the process, gave me a return tracking label, and emailed me further instructions during the phone call. The only downside is I will have to pay out of pocket for the * items that I am returning. All in all, great customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~CoMiche:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CoMiche:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CoMiche:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~CoMiche:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CoMiche مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.