Choxi: I ordered some shorts and they never asked what...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frances Girod Moore من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frances Girod Moore
GetHuman:~Frances Girod Moore - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frances Girod Moore:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Frances Girod Moore:استخدمت phone number وجدته في صفحة معلومات الاتصال بخدمة عملاء GetHuman Choxi:اتصل Choxi بخدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frances Girod Moore قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~Frances Girod Moore:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frances Girod Moore لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frances Girod Moore:I ordered some shorts and they never asked what size so I presumed they new from what I have purchased recieved order and no way will they fit so I just need a credit i'm sure to order something else.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~Frances Girod Moore:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frances Girod Moore:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frances Girod Moore:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~Frances Girod Moore:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frances Girod Moore مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.