Choxi: I find it very poor customer service to refuse...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-12364 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-12364
GetHuman:GetHuman-12364 - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-12364:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-12364 قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
GetHuman-12364:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-12364 لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-12364:I find it very poor customer service to refuse to exchange an item because the size was not correct. It was the size I ordered, but the item, being cheaply made, ran smaller than normal. For this reason, I am not likely to order in the future.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
GetHuman-12364:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-12364:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-12364:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
GetHuman-12364:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-12364 مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.