Choxi: I needed to return a ring that did not fit. SO...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~charnarmour من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~charnarmour
GetHuman:~charnarmour - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~charnarmour:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~charnarmour قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~charnarmour:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~charnarmour لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~charnarmour:I needed to return a ring that did not fit. SO I kept it in the car for a week and forgot to call them, when I did they were nice and helped me right away, yes I will order from them again. The problem was...They did not include their phone number in the packing, I found it on line. I would like to see more phone numbers and less .coms.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~charnarmour:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~charnarmour:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~charnarmour:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~charnarmour:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~charnarmour مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.