Choxi: Very very disappointed. Bought a Christmas pre...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kathy r من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kathy r
GetHuman:~kathy r - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kathy r:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kathy r قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~kathy r:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kathy r لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kathy r:Very very disappointed. Bought a Christmas present early, it does not work as we found out on Christmas day, and I cannot exchange it. Your refund policy is horrible. I have been a loyal customer and will not ever purchase from you again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~kathy r:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kathy r:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kathy r:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~kathy r:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kathy r مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.