Choxi: agent assured me correct color was shipped and...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hope من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hope
GetHuman:~hope - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hope:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hope قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~hope:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hope لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hope:agent assured me correct color was shipped and when I should receive it, but could not confirm whether it was the full order or partial. Guess I'll have to wait till next Friday to find out for sure!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~hope:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hope:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hope:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~hope:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hope مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.