Clear: Horrible connection, couldn't understand the pe...
Clear مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aas3486 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aas3486
GetHuman:~aas3486 - هل يمكنك إخبار عملائنا Clear الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aas3486:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Clear ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Clear تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aas3486 قائمة بمشكلات Clear الشائعة)
~aas3486:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~aas3486 لخدمة عملاء Clear
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Clear؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aas3486:Horrible connection, couldn't understand the person talking to me. They couldn't give me a confirmation of my cancellation, so we shall see if it even happens. This was on the *th call to them today. Got disconnected on a transfer so I had to call back and wait on hold for a second time - ** mins!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Clear. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Clear؟
~aas3486:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aas3486:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Clear على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aas3486:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Clear الآخرين؟
~aas3486:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Clear لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aas3486 مأخوذة من Clear مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.