Clear: the phone says for english is **.. but when you...
Clear مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pollyan من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pollyan
GetHuman:~pollyan - هل يمكنك إخبار عملائنا Clear الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pollyan:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Clear ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Clear تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pollyan قائمة بمشكلات Clear الشائعة)
~pollyan:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pollyan لخدمة عملاء Clear
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Clear؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pollyan:the phone says for english is **.. but when you push it it is still spanish as is all the other numbers did it * times..... can't get any reaction from chat....... bad way to get business...........so this has happened a lot ... how in the world do we reach you..... i don't speak spanish it actually says push *... no * and we did... many times and * doesn't help either..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Clear. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Clear؟
~pollyan:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pollyan:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Clear على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pollyan:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Clear الآخرين؟
~pollyan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Clear لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pollyan مأخوذة من Clear مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.