Columbia House: Had to explain three times what my issue was an...
Columbia House مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~smartmama29 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~smartmama29
GetHuman:~smartmama29 - هل يمكنك إخبار عملائنا Columbia House الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~smartmama29:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Columbia House ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Columbia House تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~smartmama29 قائمة بمشكلات Columbia House الشائعة)
~smartmama29:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~smartmama29 لخدمة عملاء Columbia House
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Columbia House؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~smartmama29:Had to explain three times what my issue was and what I needed. I was in the middle of a call when he hung up. Fortunately, I had enough info to fix the problem on my own.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Columbia House. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Columbia House؟
~smartmama29:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~smartmama29:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Columbia House على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~smartmama29:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Columbia House الآخرين؟
~smartmama29:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Columbia House لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~smartmama29 مأخوذة من Columbia House مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.